Практика применения кластерного анализа в маркетинговых исследованиях
Приведем некоторые известные статьи, посвященные применению кластерного анализа для маркетинговых исследований.
В 1971 году была опубликована статья о сегментации клиентов по сфере интересов на основе данных, характеризующих предпочтения клиентов.
В 1974 году была опубликована статья Секстона (Sexton), целью которой была идентификация групп семей - потребителей продукта, в результате были разработаны стратегии позиционирования бренда. Основой для исследований были рейтинги, которые респонденты присваивали продуктам и брендам.
В 1981 году была опубликована статья, где проводился анализ поведения покупателей новых автомобилей на основе данных факторных нагрузок, полученных при анализе набора переменных.
